學(xué)習(xí)教育優(yōu)作風(fēng) “笑臉服務(wù)”暖基層——黃沙坪礦業(yè)深入開展“笑臉服務(wù)基層”專項(xiàng)行動紀(jì)實(shí)
2025年09月16日 10:36 493次瀏覽 來源: 中國有色金屬報 分類: 銅鎳鉛鋅 作者: 朱韓娟 陳勇博
為推動學(xué)習(xí)教育走深走實(shí),湖南有色黃沙坪礦業(yè)有限公司(以下簡稱“黃沙坪礦業(yè)”)以“笑臉服務(wù)基層”專項(xiàng)行動為抓手,緊扣“學(xué)精神、轉(zhuǎn)作風(fēng),強(qiáng)服務(wù)、解難題,辦實(shí)事、促發(fā)展”主題,推動黨員干部下沉一線、精準(zhǔn)服務(wù),以釘釘子精神疏通工作堵點(diǎn),用“馬上就辦”的效率回應(yīng)民生關(guān)切,以干部“硬作風(fēng)”換基層“真笑臉”,用“實(shí)干指數(shù)”兌現(xiàn)企業(yè)發(fā)展“進(jìn)步指數(shù)”和職工“幸福指數(shù)”。
高位謀劃
做好專項(xiàng)行動頂層設(shè)計
黃沙坪礦業(yè)黨委錨定實(shí)踐導(dǎo)向,深入開展“笑臉服務(wù)基層”專項(xiàng)行動,制訂下發(fā)《深入貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育 開展“笑臉服務(wù)基層”專項(xiàng)行動工作方案》,以帶題下井、現(xiàn)場解題、高效審批、嚴(yán)整紀(jì)律等九大舉措,推動作風(fēng)建設(shè)向基層延伸。該公司成立專項(xiàng)行動領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌全局規(guī)劃與實(shí)施,下設(shè)專項(xiàng)行動辦公室負(fù)責(zé)督導(dǎo)檢查、總結(jié)匯報、考核評價與結(jié)果運(yùn)用,全面指導(dǎo)各級黨組織結(jié)合工作實(shí)際開展專項(xiàng)行動,落實(shí)“一線工作法”“四下基層”機(jī)制,做到“五個帶頭”(帶頭嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律、工藝紀(jì)律和安全紀(jì)律,帶頭轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),帶頭深入基層,帶頭督查落實(shí),帶頭解決實(shí)際問題),著力弘揚(yáng)“實(shí)干、干實(shí)”的工作作風(fēng)。該公司舉行啟動儀式,授予16個黨支部“笑臉服務(wù)先鋒隊(duì)”隊(duì)旗,發(fā)出行動倡議,層層壓實(shí)責(zé)任。
以上率下
凝聚實(shí)干興企強(qiáng)大合力
領(lǐng)導(dǎo)干部是作風(fēng)建設(shè)的風(fēng)向標(biāo),是推動學(xué)習(xí)教育取得實(shí)效的“關(guān)鍵少數(shù)”。黃沙坪礦業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子堅持調(diào)研先行,建立“即知即辦”機(jī)制,明確主責(zé)單位與處置時限,以“事事有回應(yīng)、件件有著落”的執(zhí)行力,為全體黨員干部立標(biāo)桿、作示范。
該公司黨委班子成員深入一線、靠前服務(wù),精準(zhǔn)掌握生產(chǎn)動態(tài)與基層訴求。民生改善上,優(yōu)化井下作業(yè)環(huán)境與用餐條件;安全保障上,指導(dǎo)優(yōu)化采礦設(shè)計,督導(dǎo)落實(shí)隱患治理,解決5G信號覆蓋、井下作業(yè)安全等問題;生產(chǎn)管理上,規(guī)范井下油料管理、強(qiáng)化智慧設(shè)備應(yīng)用,打通產(chǎn)銷脫節(jié)堵點(diǎn);改革推進(jìn)上,指導(dǎo)阿米巴經(jīng)營改革落地,明確分類施策、工藝革新與設(shè)計優(yōu)化等路徑,加速鉛鋅機(jī)械化采礦進(jìn)程。針對邊深部資源綜合開發(fā)利用項(xiàng)目建設(shè)擋土墻設(shè)計復(fù)雜、豎井工程設(shè)備多等難題,創(chuàng)新技術(shù)措施使主副井施工掘進(jìn)爆破效率提升15%以上,保障項(xiàng)目安全高效推進(jìn)。“一級做給一級看、一級帶著一級干”的良好氛圍日益濃厚。
精心部署
聚焦“五個維度”靶向發(fā)力
“學(xué)習(xí)教育切忌‘紙上談兵’,必須融入工作、立足實(shí)際。”專項(xiàng)行動聚焦一線攻堅、管理規(guī)范、科技創(chuàng)新、項(xiàng)目管理、閉環(huán)保障“五個維度”精準(zhǔn)發(fā)力,在辦實(shí)事、解難題、促發(fā)展中強(qiáng)化實(shí)干擔(dān)當(dāng)、提升履職能力,以優(yōu)良作風(fēng)服務(wù)保障高質(zhì)量發(fā)展。
一線攻堅。該公司以“下一次井,解決一個問題”為目標(biāo)要求,公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭下井精準(zhǔn)施策、直擊現(xiàn)場問題,16支“笑臉服務(wù)先鋒隊(duì)”扎根基層一線,在安全生產(chǎn)、邊深部重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、設(shè)備搶修等急難險重任務(wù)中彰顯責(zé)任擔(dān)當(dāng),形成全員攻堅格局。
管理規(guī)范。該公司以制度建設(shè)為抓手,落實(shí)集團(tuán)公司“管理規(guī)范年”要求,深化法治合規(guī)管理,強(qiáng)化安全生產(chǎn)、環(huán)保、招投標(biāo)等重點(diǎn)領(lǐng)域合規(guī)管控;高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)“黨建紅守護(hù)安全綠”四大競賽活動,嚴(yán)抓勞動紀(jì)律、安全紀(jì)律與工藝紀(jì)律,強(qiáng)化制度執(zhí)行與追責(zé)問責(zé);以精細(xì)管理為手段,暢通審批流程,強(qiáng)化品位管理與工藝革新,注重采購計劃精準(zhǔn)性,推動阿米巴經(jīng)營改革落地增效。
科技創(chuàng)新。該公司以“采礦打基礎(chǔ)、選礦拔高度”為思路,加快“三化改造”與綠色采選技術(shù)攻關(guān),推進(jìn)“多組分尾礦低碳高效智能化充填技術(shù)研究”“多金屬尾礦錫硅鈣同步轉(zhuǎn)化全組分高值利用關(guān)鍵技術(shù)研究”等14個在研項(xiàng)目轉(zhuǎn)化,促進(jìn)創(chuàng)新鏈與產(chǎn)業(yè)鏈深度融合;組建技術(shù)骨干、設(shè)備專家等構(gòu)成的“專業(yè)技術(shù)服務(wù)先鋒隊(duì)”,深入生產(chǎn)現(xiàn)場排查破解操作卡點(diǎn)難點(diǎn)。
項(xiàng)目管理。該公司聚焦安全、環(huán)保、質(zhì)量、進(jìn)度、廉潔“五優(yōu)”目標(biāo),樹立“五礦一家人”“上下一盤棋”理念,構(gòu)建多維度協(xié)同聯(lián)動機(jī)制,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全周期一體化管理。通過統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)、整合管理資源,推動各參建單位主動履職盡責(zé)、積極作為,及時協(xié)調(diào)解決相關(guān)矛盾,保障項(xiàng)目安全高效推進(jìn)。
閉環(huán)保障。該公司以“抓落實(shí)”為核心,每月召開例會交流經(jīng)驗(yàn)與做法,部署下月工作;實(shí)行“清單化管理、臺賬式推進(jìn)”,明確任務(wù)清單、責(zé)任與時限,執(zhí)行“登記—交辦—反饋—審核—辦結(jié)”全流程閉環(huán),動態(tài)跟蹤督查,以嚴(yán)格問責(zé)倒逼任務(wù)落實(shí),“干部沉下去、問題浮上來、服務(wù)跟上去”在公司上下蔚然成風(fēng)。
支部聯(lián)動
激活基層服務(wù)“神經(jīng)末梢”
各黨支部聞令而動,制訂16個子方案,組建“笑臉服務(wù)先鋒隊(duì)”,黨員干部扎根基層、主動作為,用實(shí)際行動詮釋“基層所需、必有所為”。
邊深部項(xiàng)目聯(lián)合黨支部將隊(duì)旗插在項(xiàng)目施工現(xiàn)場,廣大黨員沖鋒在前,帶領(lǐng)全員戰(zhàn)高溫、抗暴雨,全流程現(xiàn)場服務(wù),保障關(guān)鍵工序銜接,高頻率督導(dǎo)安全,主動承擔(dān)夜班施工,在確保安全與質(zhì)量的前提下助力項(xiàng)目超時序推進(jìn)。選礦項(xiàng)目箱涵吊裝工程經(jīng)參建各方奮戰(zhàn)72小時,提前4小時順利完工,彰顯了黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。
多金屬礦機(jī)關(guān)及兩個選礦廠黨支部黨員干部以“挑重?fù)?dān)、創(chuàng)一流”為志,主動放棄休班、忘我投身“三化”改造與綠色采選技術(shù)攻關(guān),推動鉛鋅選礦指標(biāo)連創(chuàng)新高,尾砂回收鉍精礦年增收近1000萬元,銅精礦鉛金屬深度分離改造將鉛品位損失降至8%以下,2#運(yùn)輸線智能提升、鉛鋅選礦廠自動化改造進(jìn)入調(diào)試階段,鉛鋅機(jī)械化采掘穩(wěn)步推進(jìn),形成了干群一心、真抓實(shí)干的工作局面。
在生產(chǎn)一線,機(jī)械運(yùn)輸場黨支部黨員凌晨搶修1#豎井電機(jī)、深夜處理軌道故障,帶動“黨員搶著干、職工跟著干”;安全防線,機(jī)關(guān)一支部開展井下火災(zāi)演練、安全培訓(xùn)、安全答題競賽等,通過“面對面”宣講、“手把手”指導(dǎo),筑牢安全屏障;民生服務(wù)戰(zhàn)線,多金屬選礦廠黨支部從職工“衣食住行”入手,新建雨棚、供應(yīng)涼茶稀飯、配置夏季工作服等,用“微實(shí)事”傳遞組織的溫暖力量。
常態(tài)長效
書寫真抓實(shí)干的優(yōu)異答卷
學(xué)習(xí)教育非“一陣風(fēng)”,作風(fēng)建設(shè)需“長久功”。黃沙坪礦業(yè)以“笑臉服務(wù)基層”專項(xiàng)行動為抓手,構(gòu)建“學(xué)習(xí)—實(shí)踐—提升”長效機(jī)制,讓真抓實(shí)干、解決問題成為自覺。自該公司專項(xiàng)行動開展以來,累計現(xiàn)場服務(wù)150余次,領(lǐng)導(dǎo)班子解決重點(diǎn)難點(diǎn)問題59項(xiàng),基層黨支部化解實(shí)際問題118項(xiàng),涵蓋安全生產(chǎn)、民生保障、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、科技攻堅等領(lǐng)域。
專項(xiàng)行動久久為功,結(jié)出碩果。今年上半年,該公司安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)零輕傷;鉛鋅精礦產(chǎn)量、多金屬處理量均突破年計劃的51%;營業(yè)收入、利潤等核心指標(biāo)全面過半;邊深部項(xiàng)目主、副井分別完成半年計劃的240%和170%,選礦及井下工程均實(shí)現(xiàn)年度進(jìn)度過半;職工滿意度與企業(yè)凝聚力顯著提升,“風(fēng)清氣正、干事創(chuàng)業(yè)”良好生態(tài)不斷鞏固。
黃沙坪礦業(yè)將持續(xù)深化“笑臉服務(wù)基層”專項(xiàng)行動,將其作為縱深推進(jìn)學(xué)習(xí)教育的重要載體,促使黨員干部在實(shí)踐中錘煉黨性、砥礪作風(fēng)、務(wù)實(shí)作為,為建設(shè)一流礦山企業(yè)提供堅強(qiáng)作風(fēng)保障,在新時代的征程中續(xù)寫高質(zhì)量發(fā)展的嶄新篇章。
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